სერვის ექსპერტი - ელექტრონული კომერციის მხარდაჭერის გუნდში

სამუშაოს აღწერა


გადახდების განვითარების ლიგაში, მხარდაჭერის გუნდში ვეძებთ მხარდაჭერის სპეციალისტს.

შენ იქნები მხარდაჭერის გუნდის წევრი, რომელიც მუშაობს თიბისი გადახდების ციფრულ განვითარებაზე. იქნები ჩართული არსებული თუ პოტენციური ხარვეზების იდენტიფიცირებაში და  აღმოფხვრის პროცესებში. შეიტან უზარმაზარ წვლილს ინოვაციური პროექტების განხორციელებაში, რომლებიც მომხმარებლების ცხოვრებას მნიშვნელოვნად ამარტივებს.




ვის ვეძებთ:



  • თუ ხარ ენერგიული, მოტივირებული და დაკვირვებული;

  • გიყვარს სისტემების და პროცესების ანალიზი;

  • გიყვარს პრობლემის იდენტიფიცირება და გადაწყვეტილების ახალი გზების ძიება;

  • გაქვს კარგი ვერბალური და წერითი კომუნიკაციის უნარი;

  • გაქვს რამდენიმე დავალებაზე ერთდროულად მუშაობის უნარი;

  • გაქვს მაღალი მოტივაცია და პასუხისმგებლობის გრძნობა;


რას გააკეთებ?



  • სისტემის მომხმარებლების ფუნქციონალური მხარდაჭერა, წარმოქმნილი პრობლემების ანალიზი, ოპერატიულად და მიზანმიმართულად მათი გადაჭრა;

  • შემოსული ხარვეზის იდენტიფიცირება, აღმოფხვრა და საჭიროებისამებრ კონსულტაციის გაწევა;

  • მიმართულების ფარგლებში სისტემის ტექნიკური მხარდაჭერის უზრუნველყოფა;

  • მჭიდრო კომუნიკაცია და ურთიერთობა ლიგის სხვა თანამშრომლებთან და ბიზნესის წამომადგენლებთან;

  • პერიოდული რეპორტინგი აღმოჩენილი სისტემური ხარვეზის შესახებ.


კარგი იქნება რომ გქონდეს:


  • გადახდების ბიზნესში მუშაობის გამოცდილება;

  • სისტემების ანალიზის გამოცდილება დანერგვის მიმართულებით;

  • მხარდაჭერის გუნდში მუშაობის გამოცდილება;

  • გამოცდილება ვებ- დეველოპმენტის მიმართულებით.







გაცნობებთ, რომ სს „თიბისი ბანკი“ ახორციელებს კანდიდატის პერსონალური მონაცემების დამუშავებას, ვაკანსიაზე კანდიდატის შესაბამისობის დადგენის მიზნით, „პერსონალურ მონაცემთა დაცვის შესახებ“ საქართველოს კანონის მოთხოვნათა შესაბამისად. ინფორმაცია კანდიდატის შესახებ ასევე შესაძლოა დამუშავდეს სამომავლო ვაკანსიაზე კანდიდატის შესაბამისობის დადგენის მიზნით. ინფორმაცია კანდიდატის შესახებ ინახება არაუმეტეს 10 წლის ვადით. იმ შემთხვევაში თუ არ გსურთ მონაცემთა შემდგომი დამუშავება, გსურთ მონაცემთა ცვლილება ან წაშლა, გთხოვთ მოგვმართეთ.

სს „თიბისი ბანკი“ კანდიდატთა შერჩევის პროცესს ახორციელებს დისკრიმინაციის ყველა ფორმით აღმოფხვრის შესახებ კანონის მოთხოვნათა და პირთა მიმართ თანაბარი მოპყრობის პრინციპების დაცვით და გამორიცხავს პირთა მიმართ დისკრიმინაციას ნებისმიერი ნიშნით.

თქვენ მიმართ დისკრიმინაციული მოპყრობის ვარაუდის შემთხვევაში, შეგიძლიათ მოგვმართოთ:

ცხელი ხაზი  032 2 27 27 27 *1998;ელ ფოსტა: Incident_Compliance@tbcbank.com.ge;

დაკავშირება მოხდება მხოლოდ იმ პირებთან, ვინც გაივლის შერჩევის პირველ ეტაპს და მიენიჭება კანდიდატის სტატუსი